Il servizio è gratuito, volontario e disponibile per chi ha app IO installata e aggiornata sul proprio dispositivo. Per ottenere i documenti digitali è sufficiente accedere con la propria identità digitale CieID o SPID: i documenti già disponibili verranno aggiunti automaticamente e potranno essere utilizzati in specifici contesti d’uso al posto dei corrispettivi fisici.

Cosa cambia per i cittadini

Con “Documenti su IO” chi utilizza l’app può presentare i propri documenti in formato digitale senza dover portare con sé le versioni fisiche, nei contesti in cui questo è previsto. I documenti digitali hanno la stessa validità di quelli cartacei per gli utilizzi consentiti.

È importante chiarire che l’utilizzo dei documenti digitali resta del tutto volontario: è possibile continuare a utilizzare esclusivamente i documenti fisici senza alcuna conseguenza.

Il Sistema IT-Wallet: il portafoglio digitale italiano

“Documenti su IO” rappresenta il primo passo concreto verso il Sistema IT-Wallet, il portafoglio digitale italiano istituito dal decreto-legge 19/2024, convertito dalla legge 56/2024, che ha introdotto l’articolo 64-quater del Codice dell’Amministrazione Digitale.

Il Sistema IT-Wallet sarà costituito da un portafoglio digitale pubblico integrato in app IO e sviluppato da PagoPA S.p.A., e da portafogli digitali privati resi disponibili da operatori privati, secondo quanto sarà stabilito dalle Linee Guida attuative.

A regime, il portafoglio digitale consentirà di conservare e presentare attestati elettronici verificati alla fonte: qualifiche professionali, titoli di studio, licenze, certificazioni e altre informazioni personali, utilizzabili per l’accesso a servizi pubblici e privati senza necessità di nuove verifiche.

Fase di sperimentazione e sviluppo futuro

Il progetto prevede una fase di sperimentazione regolamentata da Linee Guida e specifiche tecniche, con l’obiettivo di testare il portafoglio digitale in contesti reali e valutarne l’impatto. Le specifiche tecniche sono disponibili in un repository pubblico per favorirne l’aggiornamento in modalità aperta e collaborativa.

Il sistema italiano sarà progressivamente adeguato alle evoluzioni normative e tecnologiche a livello europeo, in coerenza con il Regolamento eIDAS e con l’European Digital Identity Wallet (EUDIW).

Il ruolo della PA locale

Per i Comuni, l’evoluzione del Sistema IT-Wallet rappresenta un’opportunità per semplificare l’erogazione di servizi e ridurre gli adempimenti a carico dei cittadini. Gli sportelli potranno ricevere attestati già verificati alla fonte, riducendo i tempi di istruttoria e migliorando l’esperienza del cittadino.

Nel breve periodo, il personale comunale che opera allo sportello o gestisce l’URP può già informare i cittadini sulla disponibilità di “Documenti su IO” e sulle modalità di attivazione, orientando chi lo desidera verso l’utilizzo dell’app IO.

Il coordinamento del Sistema IT-Wallet è affidato al Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei ministri, in collaborazione con l’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato, PagoPA S.p.A., AgID, ACN e le amministrazioni coinvolte nell’emissione degli attestati.

Per informazioni complete e aggiornamenti sul progetto è possibile consultare la pagina ufficiale del Dipartimento per la trasformazione digitale dedicata al Sistema IT-Wallet.

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L’iniziativa si rivolge a pubbliche amministrazioni, imprese, università, enti di ricerca, organizzazioni della società civile e comunità tecnica, e intende valorizzare il contributo italiano ai processi internazionali di cooperazione digitale, favorendo il dialogo tra gli attori dell’ecosistema digitale nazionale.

Cosa possono presentare i Comuni

I Comuni sono invitati a segnalare progetti, servizi, politiche e buone pratiche che rispondono agli obiettivi di inclusione digitale, interoperabilità, accessibilità, sostenibilità e sicurezza. Esempi concreti possono includere servizi digitali al cittadino, piattaforme di partecipazione, progetti di digitalizzazione di archivi, implementazione di assistenti virtuali, iniziative di alfabetizzazione digitale.

Le iniziative raccolte saranno condivise con la comunità digitale italiana e internazionale, offrendo visibilità alle esperienze locali e contribuendo alla costruzione di un patrimonio di conoscenze condiviso.

Come partecipare

La partecipazione avviene compilando un questionario disponibile sul sito di AgID. La scadenza per l’invio è fissata al 10 settembre 2026.

L’iniziativa rappresenta un’occasione per i Comuni di dare risalto ai propri percorsi di trasformazione digitale, inserendoli in un contesto più ampio di cooperazione internazionale e rafforzando il collegamento tra le esperienze locali e le politiche globali per una società dell’informazione aperta e inclusiva.

Maggiori informazioni e accesso al questionario sono disponibili sul sito di AgID.

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Come funziona

Gli enti fruitori accedono ai dati ANPR tramite PDND in qualità di titolari autonomi del trattamento, assumendo la piena responsabilità in ordine alla liceità, pertinenza, proporzionalità e sicurezza dei trattamenti effettuati.

Attività di vigilanza del Ministero dell’Interno

A partire dal 1° luglio, il Ministero avvierà un’attività strutturata di vigilanza sugli accessi, basata su verifiche periodiche e analisi di indicatori di anomalia. In particolare saranno monitorati:

• Enti con numero di accessi giornalieri significativamente superiori al proprio comportamento storico
• Volumi anomali nella fascia oraria 18:00–08:00
• Accessi anomali nei giorni festivi
• Comuni con accessi superiori al doppio della popolazione residente
• Interrogazioni anomale su specifici E-service

Cosa succede in caso di anomalie

Con cadenza semestrale, il Ministero invierà una comunicazione PEC agli enti con anomalie rilevate. L’ente dovrà fornire riscontro entro 6 mesi. In caso di mancato riscontro o accessi non conformi, il Ministero potrà adottare misure fino alla sospensione dei servizi PDND.

Fonte: ANPR – Ministero dell’Interno

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Segnalazione smarrimento beni — attivo su tutto il territorio nazionale

Il primo servizio consente di segnalare lo smarrimento di beni personali con una procedura completamente online, senza necessità di recarsi presso un ufficio di polizia.

È possibile segnalare lo smarrimento di:

• Telefoni cellulari, tablet e computer portatili
• Documenti d’identità
• Carte bancomat e carte di credito
• Chiavi e targhe
• Denaro

Il verbale protocollato viene reso disponibile nell’area personale del portale entro 96 ore e può essere utilizzato per richiedere duplicati, nuovi documenti o per altre necessità amministrative.

Pre-denuncia online — in sperimentazione nel Lazio

Il secondo servizio permette di avviare una pre-denuncia online per specifiche tipologie di reato:

• Truffe e furti
• Frodi informatiche
• Accessi abusivi a sistemi informatici
• Utilizzo illecito di carte di credito e pagamento
• Diffamazione online

La pre-denuncia compilata online deve essere formalizzata entro 48 ore presso un ufficio di polizia aderente, con possibilità di prenotare l’appuntamento direttamente dal portale. Questo servizio è attualmente in fase sperimentale nel Lazio.

Accessibilità

Il portale è raggiungibile dal sito ufficiale della Polizia di Stato. Il collegamento al servizio è disponibile anche nell’App IO, nella sezione “Servizi” del Ministero dell’Interno.

Fonte: Polizia di Stato

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Cruscotto Italia: i dati di tutti i Comuni a colpo d’occhio

Cruscotto Italia è una piattaforma di analisi e visualizzazione che riunisce in un unico spazio tutti i principali dati pubblici di ogni Comune italiano. Pensato per rendere comprensibili gli open data anche ai non addetti ai lavori, copre 24 ambiti chiave: demografia, ambiente, istruzione, opere pubbliche, redditi, patrimonio e molti altri.

I dati provengono direttamente da fonti istituzionali (ACI, AGCOM, Agenzia delle Entrate, ANAC, ISTAT, MEF e altri) senza oneri per i Comuni.

La piattaforma integra anche l’IA tramite protocollo MCP (Model Context Protocol): chatbot e agenti IA possono accedere a dati pubblici affidabili in linguaggio naturale, con risposte trasparenti e verificabili collegate a fonti istituzionali certificate.

SIMBA: la suite operativa per la qualità degli open data

SIMBA (Sistema Intelligente per la ricerca di Metadati, Bonifica e Arricchimento semantico) è una suite che trasforma la pubblicazione degli open data da processo “artigianale” a flusso strutturato e interoperabile.

Le PA possono caricare file CSV: SIMBA genera automaticamente un punteggio di qualità, individua problemi e supporta correzione e arricchimento dei dataset. Per i fornitori, il validatore CSV identifica rapidamente i dataset problematici su più clienti PA.

Fonte: AgID

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Cosa certifica

A differenza del certificato di residenza ordinario, che attesta esclusivamente la residenza attuale, questo nuovo certificato consente di attestare tutte le residenze in Italia registrate in ANPR a partire dal 1° gennaio 2022.

Come richiederlo

Il servizio è accessibile nell’Area riservata al cittadino del portale ANPR, nella sezione “Certificati anagrafici”. È richiedibile sia in bollo che in esenzione.

Requisiti

Il certificato è disponibile esclusivamente per i cittadini che risultano residenti in Italia con continuità dal 1° gennaio 2022.

Fonte: ANPR – Ministero dell’Interno

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